Перед отправлением все товары проходят проверку на исправность и соответствие.
Приборы перед отправкой покупателю, проверяются на работоспособность.
Каждый прибор имеет заводской номер, который записывается в базу за покупателем.
Гарантия на прибор 1 год, со дня получения его покупателем. Обмен товара или денежное возмещение:
Наши гарантии:
Гарантия исправной работы прибора Срок службы прибора не менее 10 лет Гарантийный срок эксплуатации - 1 год со дня приобретения При обнаружении неисправностей произошедших не по вине пользователя, производится замена прибора.
Согласно законодательству России по защите прав потребителей. В течение 1 года ремонт или замена прибора осуществляется бесплатно.
Порядок гарантийного обслуживания:
Привезите (вышлете, отправьте транспортной компанией) неисправный товар (обязательно должна присутствовать накладная на товар с указанием наименования, количества, неисправности) нам в офис. Проверку поступившего брака проводит сервисный центр, (на предмет его принадлежности, даты продаж, состояния) после проверки товар остаётся на ремонт или производится обмен.
Ремонт обычно составляет не больше 14 дней.
По всем, связанным с гарантийным обслуживанием, возвратом или обменом товаров, вопросам обратитесь по телефону или по почте. ТОВАР лишается гарантии, если:
1. Присутствуют следы самостоятельной сборки-разборки товара или ремонта.
2. Нарушена целостность гарантийных пломб, наклеек.
3. Есть механические повреждения.
4. Если дефект - это следствие небрежного обращения, нарушения правил и условий эксплуатации, которые изложены в инструкции по эксплуатации, применения товара не по его назначению,.
5. Если дефект товара - следствие несанкционированного тестирования товара, а так же попыток внести изменения в его конструкцию или программное обеспечение
